Última actualización: 9/16/2026
Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma GrowFusion (en adelante, “la Plataforma”), aceptas y quedas vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices la Plataforma.
La Plataforma es un software de gestión para barberías y salones que facilita la gestión de reservas en línea, citas, servicios, personal, pagos, membresías, paquetes, campañas de marketing y un asistente con inteligencia artificial. La Plataforma se ofrece bajo planes de suscripción, disponibles en la sección de Facturación.
Para utilizar la Plataforma debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes tener al menos la edad legal requerida en tu jurisdicción para celebrar un contrato vinculante.
Las reservas están sujetas a disponibilidad y a las políticas de cada negocio. Al realizar una reserva aceptas las políticas de cancelación y de ausencia (no-show) del negocio, así como las condiciones de pago del depósito que corresponda.
Los pagos se procesan a través de proveedores externos de pagos (p. ej., Stripe). No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta. Los depósitos se cobran de acuerdo con la política configurada por cada negocio y se rigen por la Política de Reembolsos aplicable.
Las membresías y los paquetes incluyen beneficios y usos que se configuran por cada negocio. La suscripción SaaS (Starter, Pro o Premium) es de pago recurrente y puede cancelarse en cualquier momento desde el panel de Facturación. La cancelación efectiva surtirá efectos según el tipo de plan y la Política de Reembolsos.
La Plataforma puede enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, reservas, recordatorios (por SMS, correo electrónico o WhatsApp) y novedades. Puedes gestionar y, en su caso, limitar estas comunicaciones según la configuración de tu cuenta.
Salvo que se indique lo contrario, todo el contenido de la Plataforma (software, textos, gráficos, logotipos, marcas y diseño) es propiedad de GrowFusion o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Te comprometes a no utilizar la Plataforma para fines ilícitos, no autorizados o que puedan dañarla, sobrecargarla o interferir con su funcionamiento. Tampoco podrás intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios sin autorización.
La Plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe pagado por el uso del servicio durante los 3 meses anteriores a la reclamación.
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en esta página y, si los cambios son relevantes, te lo notificaremos. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de la nueva versión.
Si tienes dudas sobre estos Términos, puedes contactarnos a través de los canales indicados en la sección de contacto de la Plataforma.